镇食药党〔2010〕31号
市局机关各处室、镇江药品检验所：
2010年是省级文明系列创建工作的评比年，为进一步推进全局精神文明创建工作，力争创成“2007～2009年度省级文明行业”，现将《镇江市食品药品监督管理局2010年精神文明创建工作要点》印发给你们，请结合工作实际，认真贯彻执行。
二○一○年三月十七日
镇江市食品药品监督管理局2010年精神文明创建工作要点
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七届四中全会和市委五届九次全会精神，紧紧围绕保障人民群众饮食用药安全这一中心任务，以思想政治建设为主线，以“五个年”建设为工作目标，以创先争优为载体，以强化食品药品监管职能服务社会为推动力，扎实开展精神文明创建活动，着力在巩固成果、提高水平、拓展深化、增强实力上下功夫，为把镇江食品药品监管事业推向一个更好、更高的发展阶段，为镇江“跨越发展、后发先至”战略目标的实现作出应有的贡献。
二、创建主题
依法行政、科学监管、廉洁高效、服务为民。
三、创建目标
创成2007～2009年度省级文明行业。
四、主要工作
（一）开展“迎世博、讲文明、树新风”全员文明素质提升大行动。围绕上海世博会和广州亚运会，组织开展多形式的“迎世博、讲文明、树新风”活动。着力抓好行业文明礼仪、公共文明礼仪、出行文明礼仪和政策法规、行为规范、社会公德、窗口形象等学习教育活动，提升干部职工文明素质。健全岗位文明行为规范，积极组织参加全市“细节彰显城市文明”主题行动，开展践行文明礼仪实践活动，改变不文明行为，形成重礼仪、讲文明的浓厚氛围。
（二）开展“创文明机关、做人民满意公务员”活动，努力形成为民、务实、清廉、高效的政风。深入开展“党员示范岗”、“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”、“三优三满意”文明处室、“服务标兵”等创先争优活动，进一步激发干部职工的公仆意识、干事热情和生机活力。加强机关作风建设和廉政建设，开展深化机关作风建设主题实践活动，坚持廉政“教育月、教育日”活动，深入开展廉政文化建设，营造风清气正的工作环境。加强机关硬环境和软环境建设，进一步完善机关阅览室、活动室建设，加强办公场所清洁美化工作。
（三）开展思想道德建设实践活动，提升干部职工思想道德素质。精心组织开展向全国道德模范、优秀共产党员、医药卫生系统先进个人等先进人物学习活动。组织开展“我推荐、我评议身边好人”活动，积极参加上级党委、政府和部门组织的评选活动，大力营造学习先进、崇尚先进、争当先进的浓厚氛围。深入开展“为谁监管、怎样监管”，“为谁检验、检验什么、如何检验”大讨论活动、征文活动。紧密结合中央《公民道德建设实施纲要》颁布9周年、全国第八个“公民道德宣传日”，精心组织开展第七个“公民道德建设宣传月”活动，提升干部职工思想道德素质。
（四）开展“打造服务品牌”活动，努力提升服务水平。不断解放思想，更新服务观念，丰富服务内容，在服务环境、服务礼仪、服务规范、服务效率、服务风纪、服务投拆等方面狠下功夫，加强窗口建设，牢固树立“人人都是窗口”的服务理念，不断完善“首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制、廉政监督制、审批事项公示制、特别事项绿色通道制、重要事项全程跟踪制”等服务制度，坚持“热情服务无障碍、高效服务无等待”的服务标准，开展“优质服务竞赛、岗位技能比武、青年志愿者、党员义工、社区共建、结对帮扶”等服务活动，打造服务品牌，提升服务水平。
（五）开展“全员阅读”活动，推进学习型机关建设。大兴读书学习之风，以政治理论、法律法规、专业知识为主要内容，开展读书活动，提升履职能力，以红色经典和传统经典为主要内容，开展读书活动，提升弘扬传统情怀，以个人喜爱书目为主要内容，开展读书活动，提升文化素养。组织开展学习书目推荐活动，按照注重导向性、知识性、可读性的要求，有组织、有计划地推荐反映新思想、新知识、新经验的图书，引导帮助干部职工多读书、读好书。组织开展读书体会交流，经典诵读等活动，展示读书成果，激发干部职工读书热情，培养“学习型干部”，打造“学习型机关”。
（六）开展群众性文体活动，丰富干部职工业余文化生活。开展“我们的节日”主题教育活动，认真组织好元旦、春节、国庆、七一、八一等节日活动，引导机关干部认识传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统。开展“爱国歌曲大家唱”活动，抒发爱党爱国爱社会主义情怀。坚持业余、小型、多样的原则，运用好载体，积极组织开展健康有益的文化体育活动。积极组织参加市级机关第五届运动会。
（七）加大宣传力度，营造良好氛围。充分利用各种媒体，大力宣传食品药品监管系统服务经济建设的新举措，重点策划“食品药品安全年”、“医药产业振兴年”、“体制职能调整年”、“基础设施建设年”、“全员素质提升年”以及“创建创业型城市”等活动的宣传，充分展示食品药品监管部门改革创新、转变职能、服务大局的精神面貌，让各级党委、政府、社会各界和广大人民群众看到食品药品监管部门服务经济社会的新举措、取得的新成绩，更加了解、理解、支持和参与食品药品监管工作。
（八）认真做好申报工作。一是认真做好创建2007～2009年度省级文明行业的审报工作；二是认真做好创建镇江市2009～2011年度文明行业的预申报工作。
