一是组织开展“3·15进社区”咨询服务。工作人员在大市口鼓楼岗社区向群众介绍食品药品安全知识以及假劣食品药品辨别方法，发放各类宣传材料260余册，现场回收家庭过期失效药品227个品种、360盒、价值4200元，接受群众咨询和投诉80余人次，受到了群众的普遍欢迎。二是积极参加市消协组织的纪念活动。如：组织干部职工参加镇江市纪念3·15文艺晚会，参加3·15城市客厅广场大型宣传咨询活动等。三是开展专题培训。将3月确定为“培训月”，对药品批零企业从业人员开展岗前培训，并重点讲授食品药品安全消费的常识和注意事项。已开办培训班3期，培训人员170人次。四是创新载体开展宣传。在办公大楼悬挂“倡导诚实守信、共铸消费和谐”、“引导理性消费、依法理性维权”的标语，每天在镇江电视台“今晚九点半”节目播发食品药品安全消费温馨提示，借助媒体向群众宣传食品药品安全知识，增强群众安全防范意识。五是开展市场专项监督检查。组织开展了基本药物目录、违法广告停止销售品种大检查，严厉打击制售假劣药品行为。共出动执法人员150余人次，检查药品经营企业50余家，立案查处4起，收缴货值4万余元的假劣药品。