一是药品安全宣传“全”方位。通过发放宣传手册，开设学校安全教育课，播放电视宣传短片，发送手机短信，报纸曝光典型违法案件等，增强用药安全意识。二是日常监管“全”覆盖。对全市重大活动场所、车站、宾馆及周边地区零售药店、医疗机构定期进行拉网式巡查，及时发现并消除药械经营和使用环节安全隐患。三是广告、物流监测“全”天侯。开展虚假违法广告专项整治，规范媒体和店堂药械广告发布行为，建立物流公司药品信息热线，严厉打击通过发布虚假广告以及通过互联网和物流渠道销售假劣药械的违法行为。移送查处违法广告3次，涉及药品品种10余个。四是投诉举报渠道“全”通畅。保持投诉举报绿色通道24小时畅通，对各类药械质量问题的投诉举报做到100%及时受理、及时调查、及时报告、及时反馈。五是药械违法行为“全”查处。先后开展制售假冒血液制品、疫苗等生物制品、非药品冒充药品、中成药非法添加其他化学成分、体外诊断试剂等专项检查，出动执法人次734人次，检查涉药械单位252家次，立案查处违法案件18件。